Lỗi không thể truy cập trang web này hay This site can’t be reached thường xuất hiện khi bạn sử dụng trình duyệt web. Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì, và làm thế nào để khắc phục hiệu quả? Cùng Vstar Agency tìm hiểu các cách đơn giản và nhanh để sửa lỗi không thể truy cập trang web nhé!
Lỗi không thể truy cập trang web này là gì?
Lỗi không thể truy cập trang web này là một thông báo mà người dùng thường gặp khi trình duyệt không thể kết nối tới một trang web cụ thể. Thông báo này có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, như “404 Not Found”, “500 Internal Server Error”, hoặc “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”. Khi gặp phải lỗi này, người dùng thường không thể truy cập nội dung của trang web và sẽ cảm thấy khó chịu, đặc biệt nếu trang web đó quan trọng đối với họ.
Lỗi này có thể xảy ra trên tất cả các trình duyệt, bao gồm Chrome, Firefox, Safari, và Edge. Nguyên nhân gây ra lỗi có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau, từ vấn đề với máy chủ của trang web đến cài đặt mạng của người dùng.
Nguyên nhân gây ra lỗi không thể truy cập trang web này
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi “Không thể truy cập trang web”, bao gồm:
- Vấn đề với máy chủ: Nếu máy chủ của trang web đang gặp sự cố, thì người dùng sẽ không thể truy cập trang đó.
- Kết nối Internet: Kết nối Internet không ổn định hoặc bị ngắt quãng cũng có thể gây ra lỗi này.
- Cài đặt DNS: Hệ thống tên miền (DNS) giúp chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP.
- Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật: Một số tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể chặn truy cập vào các trang web nhất định, dẫn đến lỗi không thể truy cập.
- Trình duyệt lỗi thời: Nếu bạn đang sử dụng một phiên bản trình duyệt lỗi thời, có thể nó không tương thích với các công nghệ web mới, dẫn đến lỗi truy cập.
- Lỗi trong URL: Đôi khi, lỗi này có thể đơn giản chỉ là do bạn nhập sai địa chỉ URL. Một ký tự sai có thể khiến trình duyệt không tìm thấy trang.
- Bộ nhớ cache và cookie: Dữ liệu lưu trữ trong bộ nhớ cache hoặc cookie của trình duyệt có thể gây ra sự cố khi truy cập trang web, đặc biệt nếu dữ liệu đó đã lỗi thời.
- Sự cố với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP): Đôi khi, sự cố từ ISP cũng có thể gây ra lỗi không thể truy cập các trang web nhất định.
- Lỗi cấu hình mạng: Các cài đặt mạng không chính xác hoặc cấu hình sai có thể dẫn đến sự cố truy cập trang web.
- Vấn đề với trang web: Cuối cùng, chính trang web đó có thể gặp vấn đề kỹ thuật, dẫn đến việc không thể truy cập.
10 Cách khắc phục lỗi không thể truy cập trang web này
Dưới đây là 10 cách để khắc phục lỗi “Không thể truy cập trang web”:
Kiểm tra kết nối Internet
Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng kết nối Internet của bạn đang hoạt động. Bạn có thể thử truy cập một trang web khác để kiểm tra. Nếu không thể truy cập bất kỳ trang nào, hãy khởi động lại router hoặc modem của bạn.
Làm mới trang
Đôi khi, chỉ cần làm mới trang (nhấn F5 hoặc Ctrl + R) có thể giải quyết vấn đề. Điều này đặc biệt hữu ích nếu trang web đang tải chậm.
Kiểm tra URL
Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ URL. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi chính tả nào không và thử lại.
Xóa bộ nhớ cache và cookie
Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt có thể giúp khắc phục các lỗi liên quan đến dữ liệu đã lưu. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong cài đặt của trình duyệt.
Khởi động lại trình duyệt
Đôi khi, khởi động lại trình duyệt hoặc mở một tab mới có thể giúp giải quyết vấn đề.
Thay đổi DNS
Thử thay đổi máy chủ DNS của bạn sang Google DNS (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare DNS (1.1.1.1). Bạn có thể làm điều này trong cài đặt mạng của máy tính hoặc router.
Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để kiểm tra xem chúng có phải là nguyên nhân gây ra lỗi không. Nếu trang web hoạt động sau khi tắt, hãy xem xét cấu hình lại phần mềm bảo mật của bạn.
Cập nhật trình duyệt
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt. Cập nhật thường xuyên giúp khắc phục các lỗi và cải thiện hiệu suất.
Kiểm tra status của trang web
Sử dụng các công cụ trực tuyến như “Down For Everyone Or Just Me” để kiểm tra xem trang web có đang hoạt động hay không. Nếu trang web đang gặp sự cố, bạn sẽ cần chờ cho đến khi nó hoạt động trở lại.
Liên hệ với ISP
Nếu tất cả các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để kiểm tra xem có vấn đề gì với kết nối của bạn hay không.
Lỗi không thể truy cập trang web có thể gây khó chịu và làm gián đoạn trải nghiệm trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp bạn nhanh chóng trở lại với việc duyệt web. Bằng cách áp dụng các bước khắc phục đã nêu, bạn có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và tiếp tục tận hưởng nội dung trực tuyến mà bạn yêu thích.