Copywriting là gì? Tổng hợp thông tin cần biết về Copywriter

Copywriting là một lĩnh vực cực kỳ quan trọng đối với các website hiện nay. Sự thành công của một website và các chương trình tiếp thị truyền thông phụ thuộc lớn vào yếu tố này. Trong thời đại công nghệ, khi người tiêu dùng có thói quen mua sắm và tìm kiếm thông tin trực tuyến, sự phát triển mạnh mẽ của copywriting là điều tất yếu. Vậy copywriting là gì? Làm thế nào để trở thành một copywriter chuyên nghiệp? Cùng Vstar Agency tìm hiểu chi tiết về lĩnh Copywriting.

Nội dung bài viết

Copywriting là gì?

Copywriting là nghệ thuật và khoa học viết nội dung quảng cáo với mục đích thuyết phục người đọc thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc tham gia vào một sự kiện. Nội dung này có thể xuất hiện trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm trang web, email, quảng cáo trên mạng xã hội, và nhiều hình thức truyền thông khác.

Mục tiêu chính của copywriting không chỉ là tạo ra văn bản thu hút mà còn là phát triển chiến lược để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Điều này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người tiêu dùng, thị trường mục tiêu và các kỹ thuật viết lách hiệu quả.

Copywriter là gì?

Copywriter là người chuyên viết nội dung quảng cáo và tiếp thị. Họ tạo ra các văn bản thuyết phục được sử dụng trong quảng cáo, bài viết trên website, email marketing, và nhiều hình thức truyền thông khác. Một copywriter giỏi không chỉ cần có kỹ năng viết tốt mà còn phải có khả năng nghiên cứu, phân tích và sáng tạo.

Copywriter thường làm việc trong các công ty quảng cáo, phòng marketing, hoặc có thể làm việc tự do. Họ phải hiểu rõ mục tiêu của chiến dịch và đối tượng mà họ đang nhắm đến để có thể viết nội dung phù hợp và hiệu quả.

Các dạng copywriter

Có nhiều loại hình copywriter khác nhau, tùy thuộc vào lĩnh vực và mục tiêu cụ thể:

Copywriter Quảng Cáo: Chuyên viết nội dung cho các quảng cáo truyền thông, bao gồm quảng cáo in, quảng cáo trên TV và trực tuyến.
Digital Copywriter: Tập trung vào việc viết nội dung cho các nền tảng số như website, email marketing, và mạng xã hội.
SEO Copywriter: Chuyên viết nội dung tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, nhằm cải thiện thứ hạng tìm kiếm và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
Technical Copywriter: Viết nội dung kỹ thuật cho các sản phẩm phức tạp, chẳng hạn như phần mềm, thiết bị công nghệ hoặc các sản phẩm khoa học.
Brand Copywriter: Tập trung vào việc xây dựng giọng điệu thương hiệu và viết nội dung phản ánh giá trị và sứ mệnh của thương hiệu.

Học ngành gì để trở thành copywriter?

Công việc của copywriter không bị giới hạn bởi bất kỳ môi trường học tập nào. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về nghề này, bạn có thể tự học và rèn luyện kỹ năng. Ngoài ra, việc theo học các ngành sau sẽ giúp bạn có nền tảng vững chắc:

Ngành báo chí: Cung cấp các kỹ năng như quay phim, ghi hình và chụp ảnh, rất hữu ích cho copywriter.
Ngành truyền thông: Giúp bạn nắm bắt xu hướng và tâm lý của khách hàng.
Ngành marketing: Liên quan đến kỹ năng nghiên cứu sản phẩm, tìm hiểu insight khách hàng và hoạch định kế hoạch.
Ngành kinh tế: Cung cấp cái nhìn tổng quan về xu hướng phát triển kinh tế và hình thành tư duy logic.

Công việc của một copywriter

Để trở thành một copywriter thực thụ, bạn cần thực hiện các công việc sau:

Viết các bài viết mang tính thông báo, giáo dục và truyền cảm hứng.
Nghiên cứu thông tin, từ khóa và chủ đề liên quan đến sản phẩm và đối tượng khách hàng tiềm năng.
Phỏng vấn những người có liên quan để đảm bảo bài viết chính xác và hiệu quả.
Sắp xếp lại cấu trúc câu và ngữ pháp trong bài viết để đảm bảo tính dễ hiểu và truyền tải thông điệp rõ ràng.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu và tổ chức các chiến dịch marketing hiệu quả nhằm thu hút khách hàng.
Đưa ra những ý tưởng sáng tạo và độc đáo cho tên sản phẩm/thương hiệu mới, bảo đảm rằng tên gọi sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tạo slogan, tagline và concept dưới sự hướng dẫn của đội ngũ marketing.
Viết kịch bản và lời thoại cho quảng cáo trên TV, radio hoặc nội dung video trên YouTube/TikTok để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Soạn headline, subheadline và nội dung cho các ấn phẩm quảng cáo/tiếp thị, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Sự khác nhau giữa Content Writer và Copywriter

Mặc dù cả copywriter và content writer đều là những người viết, nhưng mục tiêu và phong cách viết của họ khác nhau:

Copywriter: Tập trung vào việc thuyết phục và khuyến khích người đọc thực hiện một hành động cụ thể. Nội dung của họ thường ngắn gọn, súc tích và mang tính chất quảng cáo.
Content Writer: Tập trung vào việc cung cấp thông tin hữu ích và giá trị cho người đọc. Nội dung của họ thường dài hơn, có thể là bài blog, bài viết hướng dẫn hoặc báo cáo.

Cần những kiến thức gì để trở thành Copywriter chuyên nghiệp?

Hiểu những thông tin cơ bản về Copywriting

Nhu cầu của khách hàng, tâm lý của người đọc và mục tiêu của bài viết là những yếu tố cơ bản mà một copywriter cần nắm vững. Khi hiểu rõ những điều này, bạn sẽ biết cách xây dựng nội dung, tạo câu chuyện và lựa chọn từ ngữ phù hợp nhất để truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Nhận thức được tầm quan trọng của Copywriter

Copywriter đóng vai trò quan trọng trong thế giới trực tuyến. Tất cả các lĩnh vực cần đến văn bản và sự sáng tạo đều sẽ tìm đến bạn. Những gì bạn mang đến là tư duy, sự sáng tạo và ngôn từ độc đáo. Mỗi phong cách viết đều khác biệt, và bạn sẽ tạo ra những bài viết làm phong phú thêm không gian mạng. Có hàng nghìn chủ đề đang cần đến khả năng viết của bạn. Nếu thiếu copywriter, nội dung trên thị trường internet sẽ không thể hình thành.

Tìm hiểu thị trường Copywriting và xây dựng thương hiệu cho bản thân

Nắm bắt xu hướng và nhu cầu trong ngành copywriting là rất quan trọng. Bên cạnh đó, xây dựng thương hiệu cá nhân giúp bạn nổi bật trong thị trường cạnh tranh.

Đầu tư vào kỹ năng viết bài

Mỗi bài viết cần phản ánh tâm huyết của bạn. Hãy nắm vững yêu cầu của khách hàng và kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng bài viết trước khi gửi đi. Luôn cập nhật và trau dồi kỹ năng viết của mình theo các tiêu chuẩn content mới nhất. Kỹ thuật viết sẽ biến đổi cùng với sự thay đổi của các công cụ tìm kiếm và văn hóa thời đại, vì vậy đừng chỉ viết theo một phong cách duy nhất; điều đó sẽ cản trở sự phát triển của bạn.

Nhận thức về nội dung trực tuyến là yếu tố quan trọng nhất. Có những thông tin chính thống, những nội dung mang giá trị cộng đồng, và cả những thông tin chỉ phục vụ mục đích tiếp thị. Đặc biệt, bạn cần hiểu rõ từng loại thông tin trước khi bắt tay vào viết.

Thích khám phá và tò mò

Sự tò mò và niềm đam mê khám phá thông tin là một lợi thế lớn. Từ những tính chất này, bạn sẽ tiếp nhận thông tin nhanh chóng. Kết hợp với khả năng tổng hợp thông tin tốt, cùng với ngôn từ sáng tạo và cấu trúc bài viết khoa học, bạn sẽ trở thành một copywriter chuyên nghiệp với thu nhập cao.

Không ngừng sáng tạo

Sự sáng tạo là chìa khóa trong copywriting. Hãy luôn tìm kiếm những ý tưởng mới và cách tiếp cận độc đáo để thu hút người đọc.

Tiếp nhận mọi kiến thứ về SEO Content

SEO content có nhiều yếu tố cần được cải thiện, như tiêu đề, phân bố từ khóa, và tối ưu hóa hình ảnh cũng như video. Tất cả kiến thức về SEO content cần phải được hiểu rõ và chi tiết. Bởi vì bạn không chỉ viết cho người đọc hay các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, mà còn cho tất cả mọi người.

Có khả năng thời gian và tổ chức tốt

Khả năng quản lý thời gian giúp bạn hoàn thành công việc đúng hạn và tổ chức tốt giúp bạn duy trì chất lượng nội dung.

Hiểu được tâm lý khách hàng

Hiểu rõ tâm lý khách hàng là một kỹ năng thiết yếu trong việc viết nội dung copywriting. Bằng cách nắm bắt nhu cầu, mong muốn, vấn đề và mục tiêu của khách hàng, copywriter có thể tạo ra nội dung phù hợp và giải quyết vấn đề mà họ đang gặp phải. Điều này giúp cho thông điệp của chiến dịch marketing trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn với khách hàng.

Có kỹ năng sử dụng các phần mềm máy tính

Biết cách sử dụng các công cụ như Google Docs, Microsoft Word và các phần mềm thiết kế đồ họa sẽ hỗ trợ bạn trong công việc.

Những hiểu lầm về Copywriter

Nhiều người có thể có những hiểu lầm về nghề copywriter, ví dụ như:

Nghề nghiệp Copywriter chỉ dành cho một vài người: Thực tế, bất kỳ ai có kiên nhẫn và đam mê viết đều có thể trở thành copywriter.
Những người viết báo và văn giỏi sẽ là Copywriter giỏi: Viết báo và copywriting là hai kỹ năng khác nhau. Một người viết báo giỏi chưa chắc đã thành công trong copywriting.
Copywriter cần phải có bằng cấp không?: Trong khi bằng cấp có thể giúp, nhiều copywriter thành công không có bằng cấp chính thức mà chủ yếu dựa vào kỹ năng thực hành.
Copywriter là tập trung viết bài SEO?: Mặc dù SEO là một phần quan trọng, copywriting còn bao gồm nhiều hình thức khác như quảng cáo và nội dung truyền thông.

Mức lương và cơ hội phát triển nghề nghiệp Copywrite

Mức lương của copywriter có thể thay đổi tùy thuộc vào kinh nghiệm, vị trí làm việc và loại hình công việc. Trung bình, một copywriter có thể kiếm từ 30.000 đến 70.000 USD mỗi năm, trong khi những copywriter có kinh nghiệm hoặc làm việc cho các công ty lớn có thể kiếm được nhiều hơn.

Tại Việt Nam, mức lương của nghề copywriter thường dao động từ 7 đến 15 triệu đồng, tùy thuộc vào công ty và năng lực của ứng viên. Freelance copywriter có thể có thu nhập cao hơn, từ 20 đến 30 triệu đồng mỗi tháng, tùy vào chất lượng của các dự án mà họ thực hiện.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực copywriting cũng rất đa dạng. Copywriter có thể thăng tiến lên các vị trí như trưởng phòng marketing, giám đốc sáng tạo, hoặc thậm chí là mở công ty riêng.

Các công thức Copywriting phổ biến

FAB: Features – Advantages – Benefits

Features: Những gì sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể làm
Advantages: Sản phẩm, dịch vụ của bạn có gì giúp ích hơn cho khách hàng
Benefits: Những điều mà người đọc mong muốn nhận được.

Công thức này tập trung vào việc nêu rõ các đặc điểm của sản phẩm, lợi ích mà sản phẩm mang lại và lý do tại sao người tiêu dùng nên quan tâm.

BAB: Before – After – Bridge

Before: Thực trạng hiện tại của vấn đề.
After: Tình hình sau khi vấn đề được giải quyết.
Bridge: Cách thức để có thể giải quyết được vấn đề.

Công thức này giúp người đọc hình dung được tình trạng trước và sau khi sử dụng sản phẩm, đồng thời tạo cầu nối giữa hai trạng thái đó.

PAS: Problem – Agitate – Solve

Công thức PAS là một trong những công thức được sử dụng nhiều nhất hiện nay và bao gồm 3 bước sau:

Problem – Xác định vấn đề
Agitate – Khoét sâu vấn đề
Solve – Giải quyết vấn đề

Tập trung vào việc xác định vấn đề, làm nổi bật sự khó chịu do vấn đề đó gây ra và cuối cùng giới thiệu giải pháp.

4C: Clear – Concise – Compelling – Credible

Tất cả các bài viết, tin tức, trang web và nội dung khác đều cần phải tuân thủ những tiêu chí này để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Clear – Rõ ràng
Concise – Ngắn gọn
Compelling – Thuyết phụ
Credible – Đáng tin

Nội dung cần rõ ràng, ngắn gọn, hấp dẫn và đáng tin cậy để thu hút người đọc.

4U: Useful – Urgent – Unique – Ultra-specific

Hữu ích: Đưa ra giá trị cho người đọc.
Khẩn cấp: Khiến người đọc có cảm giác cấp bách.
Độc nhất: Truyền đạt ý tưởng để đưa ra lợi ích độc đáo nhất, có thể là bài phỏng vấn độc quyền với người nổi tiếng.
Cụ thể: Truyền tải những điều trên một cách cụ thể, chân thực nhất.

Nội dung cần hữu ích, mang tính khẩn cấp, độc đáo và cụ thể để tạo sự quan tâm từ người đọc.

AIDA: Attention – Interest – Desire – Action

Chú ý – Tạo sự chú ý.
Thú vị – Hiển thị những thông tin thú vị.
Tạo nhu cầu – Giới thiệu lợi ích sản phẩm/dịch vụ/ý tưởng.
Hành động – Đưa ra lời kêu gọi hành động để gia tăng sự chuyển đổi.

Công thức AIDA là một trong những công thức copywriting chuẩn nhất và lâu đời trong marketing. Nó được sử dụng rộng rãi trong truyền thông thư điện tử, truyền hình, đài phát thanh, trang bán hàng, trang landing page, v.v.

A FOREST

A – Alliteration – Lặp lại
F – Facts – Sự thật
O – Opinions – Ý kiến
R – Repetition – Lặp lại
E – Examples – Ví dụ
S – Statistics – Thống kê
T – Threes – 3 lần

Là một phương pháp giúp tạo ra nội dung hấp dẫn thông qua các yếu tố như Alliteration, Facts, Opinions, Rhetorical questions, Examples, Statistics, và Thesaurus.

PPPP: Picture – Promise – Prove – Push

Picture – Hình ảnh: Một bức ảnh nhằm tạo sự chú ý cũng như khơi dậy mong muốn.
Promise – Cam kết, Lời hứa: Lợi ích của sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Prove – Cung cấp: Hỗ trợ cho lời cam kết của bạn.
Push – Đẩy: Kêu gọi hành động để đạt được chuyển đổi.

Tạo ra hình ảnh rõ ràng trong tâm trí người đọc, hứa hẹn những lợi ích, chứng minh tính đúng đắn và cuối cùng khuyến khích hành động.

3 lý do tại sao

Trả lời cho câu hỏi “Tại sao?” là một nhiệm vụ quan trọng đối với mọi copywriter. Trong bộ ba ý tưởng này, chúng ta sẽ phát triển câu hỏi đó thành ba câu hỏi cụ thể:

Tại sao bạn là lựa chọn tốt nhất?
Tại sao tôi nên tin tưởng bạn?
Tại sao tôi nên mua ngay bây giờ?

Với ba câu hỏi này, bạn có thể cung cấp những câu trả lời trung thực và chi tiết, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn và tạo dựng niềm tin khi họ đưa ra quyết định mua hàng.

SSS: Star – Story – Solution

Star: Ngôi sao – Nhân vật chính trong câu chuyện của bạn.
Story: Câu chuyện – Bản thân câu chuyện.
Solution: Giải pháp – Giải thích về cách ngôi sao đạt được chiến thắng cuối cùng.

Công thức copywriting này có tính linh hoạt, cho phép bạn vừa kể câu chuyện vừa giới thiệu ngôi sao của mình cùng lúc. Ngôi sao có thể là bất cứ điều gì, từ sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng, hoặc thậm chí là chính người đọc.

SSH: Star – String – Hook

Công thức SSH là một công cụ mạnh mẽ để phân tích và xây dựng chiến lược tiếp thị. Nó không chỉ giúp bạn phát triển sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng tốt hơn, mà còn chỉ ra cách giới thiệu chúng đến khách hàng mục tiêu.

Star: Sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng.
String: Những sự kiện, nguồn gốc, lợi ích và lý do.
Hook: Kêu gọi hành động.

Với công thức SSH, bạn có thể xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả nhằm thu hút khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để đạt được thành công, bạn cần cân nhắc và điều chỉnh các yếu tố này sao cho phù hợp với sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng của mình.

ACCA: Awareness – Comprehension – Conviction – Action

Awareness – Nhận thức: Trình bày vấn đề.
Comprehension – Bao quát: Giải thích tác động của vấn đề đối với độc giả và đưa ra giải pháp.
Conviction – Thuyết phục: Tạo dựng niềm tin cho độc giả và thuyết phục họ áp dụng giải pháp.
Action – Hành động: Lời kêu gọi hành động đến người đọc.

Công thức copywriting này có một biến thể khác tập trung vào sự hiểu biết. Nó giúp chẩn đoán và giải thích tình huống cùng tác động của nó đến bạn. Nếu được thực hiện đúng cách, bước hiểu biết sẽ dẫn đến niềm tin và hành động.

Công thức 1 – 2 – 3 – 4 thuyết phục

Những gì tôi mang đến cho bạn
Lợi ích bạn sẽ nhận được
Thông tin về tôi
Hành động bạn cần thực hiện

Công thức copywriting này liên quan đến công cụ kể chuyện trong các công thức trước. Sau khi trình bày các lợi ích, bạn giải thích lý do tại sao độc giả nên lắng nghe bạn. Nếu bạn diễn đạt phần đó một cách thuyết phục, bạn sẽ dễ dàng thực hiện lời kêu gọi hành động ở bước cuối cùng.

Mô hình 6 + 1

Bối cảnh
Chú ý
Mong muốn
Khoảng cách
Giải pháp
Kêu gọi hành động
Sự tín nhiệm

Theo Daniel Iny từ Tạp chí Smashing, sáu mục đầu tiên trong công thức copywriting tương tự như công thức Before-After-Bridge, giúp người đọc hiểu cách mà sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng của bạn có thể cải thiện cuộc sống của họ. Yếu tố quan trọng mà Daniel bổ sung là uy tín.

Bạn có thể thực hiện tất cả các bước trên để bán hàng, nhưng nếu thiếu uy tín, bạn sẽ khó thành công.

Những câu hỏi thường gặp về Copywriter

Nghề nghiệp Copywriter chỉ dành cho một vài người?

Không, bất kỳ ai có đam mê viết và sẵn sàng học hỏi đều có thể trở thành copywriter.

Những người viết báo và văn giỏi sẽ là Copywriter giỏi?

Trong khi viết báo và copywriting đều là kỹ năng viết, nhưng chúng yêu cầu những kỹ năng và tư duy khác nhau.

Copywriter cần phải có bằng cấp không?

Không bắt buộc, nhưng một số bằng cấp trong lĩnh vực ngôn ngữ, marketing hoặc truyền thông có thể hữu ích.

Copywriter là tập trung viết bài SEO?

Mặc dù SEO là một phần quan trọng, copywriter không chỉ giới hạn trong lĩnh vực này mà còn làm việc trong nhiều hình thức nội dung khác nhau.

Copywriting là một nghề nghiệp đầy thách thức nhưng cũng rất thú vị, mang lại nhiều cơ hội sáng tạo và phát triển. Nếu bạn đam mê viết lách và muốn tạo ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng suy nghĩ và hành động, nghề copywriter có thể là lựa chọn tuyệt vời cho bạn. Hãy đầu tư vào việc học tập và phát triển kỹ năng của bản thân để trở thành một copywriter chuyên nghiệp và thành công.